Om onze dienstverlening verder te verbeteren, werken wij vanaf nu met een nieuw patiëntensysteem: Aivory. Hierdoor ontvangt u afspraakbevestigingen en herinneringen niet langer per sms, maar via WhatsApp. Deze berichten worden verstuurd vanuit de afzender Aivory.

 

Daarnaast versturen wij onze facturen voortaan zelf vanuit de praktijk, met behulp van Payt. Hiermee houden we het facturatieproces in eigen beheer en kunnen we u beter ondersteunen bij vragen over uw factuur.

 

Scroll verder naar beneden om de veelgestelde vragen te lezen.

over Payt & Aivory

Veelgestelde vragen

Lorem ipsum dolor sit amet

?

Ik gebruik geen WhatsApp. Wat nu?

Geen probleem. Als u geen WhatsApp gebruikt, ontvangt u afspraakbevestigingen en herinneringen per e-mail.

Lopende incassotrajecten bij Infomedics blijven gewoon doorlopen zoals afgesproken.

Ja. Facturen die door Infomedics zijn verstuurd, dient u gewoon aan Infomedics te betalen. Blijf daarbij altijd waakzaam rondom phising emails.

Ja. Ook via Payt wordt uw rekening eerst bij de zorgverzekeraar ingediend. Als een deel van de behandeling niet wordt vergoed, ontvangt u voor dat bedrag een factuur van Payt.